Tietosuojakäytäntö

Linva kunnioittaa yksityisyyttäsi
Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme toimittamiseksi, kehittämiseksi ja varmistamiseksi. Kaikkia sinua ja verkkosivustomme käyttöä koskevia tietoja käsitellään äärimmäisen huolellisesti. Emme koskaan luovuta tietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.

Tietoa tästä tietosuojakäytännöstä
Tämä käytäntö koskee Linvan verkkosivuston käyttöä ja tarjoamiamme palveluja. Tässä selitämme, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, jaetaanko niitä ja kenelle sekä millaisia suojatoimia käytämme. Saat myös tietoa oikeuksistasi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@linva.fi.

Linvan henkilötietojen käsittely
Alla kuvaamme, miten käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi, mitä tietoturvakäytäntöjä noudatamme ja kenellä on pääsy tietoihin.

Verkkokauppa ja hosting
Käytämme Shopify-, Google G Suite- ja Klaviyo-palveluja verkkokaupan ylläpitoon, tekniseen toimintaan ja sähköpostiviestintään. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihin vain silloin, kun se on teknisesti välttämätöntä, eikä heillä ole oikeutta käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.
Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla ja on suojattu SSL-salauksella sekä tiukalla salasanojen hallinnalla korkean tietoturvatason varmistamiseksi.

Sähköposti ja uutiskirjeet
Kaikki sähköpostiviestintä hoidetaan suojattujen järjestelmien kautta, joissa on tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen katoamisen, väärinkäytön ja luvattoman käytön estämiseksi. Sähköpostiviestintää käsitellään luottamuksellisesti ja vain asiakaspalveluun liittyvissä tarkoituksissa.

Käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja voidaksemme:
– käsitellä ja toimittaa tilauksia,
– toteuttaa maksut,
– tarjota asiakaspalvelua,
– täyttää lakisääteiset velvoitteet.

Emme käytä tietojasi kohdennettuun markkinointiin ilman nimenomaista suostumustasi. Tietoja jaetaan vain sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka osallistuvat suoraan hallinnollisiin, teknisiin tai logistisiin prosesseihin, ja aina luottamuksellisesti.

Automaattisesti kerätyt tiedot
Verkkosivustomme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten anonymisoituja IP-osoitteita, selaintietoja ja järjestelmätietoja. Näitä tietoja käytetään ainoastaan sivuston toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Lakisääteiset velvoitteet
Joissakin tilanteissa voimme olla velvollisia luovuttamaan tietoja viranomaisille, esimerkiksi vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tämä tapahtuu vain silloin, kun laki sitä edellyttää.

Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin olet Linvan asiakas. Kun ilmoitat, ettet enää halua käyttää palvelujamme, asiakasprofiilisi poistetaan.
Henkilötietoja sisältäviä laskuja säilytetään kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan, ja niihin on pääsy vain valtuutetulla henkilöstöllä.

Oikeutesi
Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on oikeus:
– pyytää pääsy omiin henkilötietoihisi,
– pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua,
– pyytää käsittelyn rajoittamista,
– pyytää tietojen siirtoa,
– vastustaa tiettyä käsittelyä.

Linva ei käytä automaattista päätöksentekoa eikä profilointia.

Henkilötietojen suojaus
Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta käytöltä. Näihin kuuluvat SSL-suojaus, salattu tietojen tallennus ja tiukka käyttöoikeuksien hallinta.

Muutokset tähän käytäntöön
Linva pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Jos muutokset vaikuttavat siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.